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Brian a publié ce blog pour la première fois le 1er octobre 2007. Chaque mot de ce dernier sonne toujours vrai aujourd’hui quelques années plus tard.
Il y a quelque temps, j’ai prononcé un discours lors d’une convention de franchise immobilière sur le thème du marketing en ligne. 200 courtiers fatigués remplissaient la salle. Ils s’attendaient à entendre parler de nouvelles technologies et de tactiques d’avant-garde.
Mais il s’agissait d’un discours sur le marketing en ligne. Voici les grandes lignes de mon intervention.
La première chose à faire quand on pense au marketing en ligne est d’oublier complètement la technologie. Un carnaval d’outils clignotants et de vendeurs aboyeurs a obscurci votre pensée. Je veux que vous reveniez des années en arrière, à une époque où le marketing était guidé par une compréhension des principes fondamentaux de l’entreprise.
La technologie est un élément essentiel de votre stratégie ? Très bien ! Maintenant – imaginez-vous en 1992 ! Où commenceriez-vous à réfléchir dans la façon de commercialiser votre entreprise à cette époque ? De la même manière que vous le feriez aujourd’hui, à savoir comprendre votre client. Et ensuite ? Répondre à ses désirs et à ses besoins. Les clients potentiels ont besoin d’être informés.
Revenons rapidement à aujourd’hui et appliquons cette formule à votre entreprise et à l’Internet. C’est ce que nous faisons.
Dès à présent, répondons à leurs désirs et à leurs besoins.Premièrement, mettez un flux IDX complet directement sur votre page d’accueil, en avant et au centre. Pas de » maisons particulières mise en avant », juste un accès rapide à un flux complet d’inscriptions pour votre marché et une promotion bien visible de la fonction » maisons par email » qui est fournie avec votre système IDX. La page d’accueil de votre site Web doit être une vraie page d’accueil.
Puis, consacrez une section complète du site à des informations détaillées et des offres de dernière minute sur la valeur des maisons de votre marché : Ventes récentes, rapports entre le prix d’inscription et le prix de vente, jours sur le marché et… votre propre analyse de ce que tout cela signifie ! Mettez cela sur un blog, envoyez-le par e-mail dans une newsletter et rendez-le facilement imprimable. Faites-le circuler !
Enfin, tirez parti des connaissances locales au sein de votre entreprise en plaçant des informations détaillées sur le site. Concentrez-vous sur les petites choses que personne d’autre ne couvre. Cela peut être fait via un ou plusieurs blogs, ou, si vous n’avez pas de rédacteurs compétents dans votre entreprise, embauchez au moins un local pour rédiger quelques piges. Les informations sur les quartiers dans lesquel se trouvent vos maisons peuvent être mises à jour en temps réel. Vous pouvez oublier tout le reste jusqu’à ce que vous maîtrisiez ces choses.
Comment, alors, dire et montrer aux clients potentiels que vous avez ce qu’ils veulent ?
D’abord, éliminez presque tout ce qui ne fait pas le lien entre votre savoir que vos clients potentiels veulent connaitre et votre offre. Employez la plate-forme de marketing électronique que vous avez utilisée pour envoyer des cartes électroniques afin de mettre en avant votre connaissance du quartier et du marché. Remplacez toutes ces publicités que l’on peut trouver dans les journaux gratuits par de simples appels à l’action du type « Recherchez toutes les maisons à vendre sur _________ à l’adresse www.___________.com » ou « Inscrivez-vous aux prix hebdomadaires des ventes de maisons dans votre quartier à l’adresse www.__________.com ».
Si vous regardez le marketing en ligne à travers cette lentille, les choses deviendront beaucoup plus claires. Vous aurez également un cadre pour juger quelles applications en ligne sont importantes pour votre entreprise et lesquelles ne le sont pas. Vous êtes à présent sur le bon chemin !
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– Brian Boero
